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只不过呢,朱霖之所以认为这边的人很不错,有很强的服务精神,除了曹志强私底下的操作外,主要也是她说的内容呢,很多地方确实没法说。
反正东京这边的服务员是不是有服务精神不知道,但至少对比国内的服务态度,那是真的好太多了。
没办法,没有对比就没有伤害啊。
你别管日本这边的服务员,是不是为了钱而折腰,但人家是真的把来消费的客户当大爷,各种要求能满足的一定满足。
可国内的话,此时就完全不是这样了。
国内要想去买东西,大商场服务员大都爱答不理,基本没啥笑模样。
摆地摊的个体户老板倒是有笑模样,可货品质量太差,出了问题根本就找不到人负责。
总体上讲,国内的服务行业,大都处于一种奇怪的状态,那就是根本不把顾客放在眼里。
那种把顾客当上帝的理念,现在还完全没有。
嗯,也不能说完全没有,至少那些友谊商店,华侨商店,还有涉外酒店之类对接国外的,服务态度还是没问题的,至少接待人的时候都有微笑。
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